Besucherservice

Unsere BesucherInnen sollen bestens betreut werden. Dazu sind viele neue Maßnahmen wie ein zweiter Lift, eine weitere Verbesserung des Raumklimas, Erweiterungen im Gastrobereich, Shop, Garderobe u.v.a.m. nötig.

Was bereits gut funktioniert, ist die Betreuung der BesucherInnen durch unsere neuen Serviceguides. Sie sind permanent im Haus unterwegs und stehen – auch außerhalb der Führungen – für Informationen immer gerne zur Verfügung. Unsere Guides machen Sie auf aktuelle Programme in Turm aufmerksam, informieren über Stauzonen, Tierfütterungen, Neuzugänge und bringen Sie, zu den vorgesehenen Zeiten, auch in die Museumsräume unterm Dach und auf das Dach selbst.

Allein kommen Sie derzeit noch nicht hinauf, denn die Behörden erlauben nur "geführte Gruppen". Aber auch daran arbeiten wir, denn wenn der Dachausbau genehmigt wird, werden Sie – barrierefrei - bis zum Dach mit dem Lift fahren können.  

Apropos Führungen – die gibt es jetzt auch für VolkschülerInnen gegen Voranmeldung und ebenfalls gratis!